CLIMA ORGANIZACIONAL
Para Chiavenato (2007) El concepto de motivación —a nivel individual— conduce al de clima organizacional —a nivel de la organización—. Los seres humanos están continuamente
implicados en la adaptación a una gran variedad de
situaciones con objeto de satisfacer sus necesidades y
mantener su equilibrio emocional. Eso se puede definir como un estado de adaptación. Tal adaptación no
sólo se refiere a la satisfacción de las necesidades fisiológicas y de seguridad, sino también a la satisfacción
de las necesidades de pertenencia a un grupo social
de estima y de autorrealización. La frustración de esas
necesidades causa problemas de adaptación. Como
la satisfacción de esas necesidades superiores depende particularmente de aquellas personas que están en
posiciones de autoridad jerárquica, resulta importante
para la administración comprender la naturaleza de la
adaptación y desadaptación de las personas.
A esto se debe el nombre de clima organizacional, gracias al ambiente interno entre los miembros de la organización. El clima organizacional está íntimamente relacionado con el grado de motivación de sus integrantes.
Cuando ésta es alta entre los miembros, el clima organizacional sube y se traduce en relaciones de satisfacción,
ánimo, interés, colaboración, etc. Sin embargo, cuando
la motivación entre los miembros es baja, ya sea debido a frustración o a barreras a la satisfacción de las necesidades, el clima organizacional tiende a bajar, caracterizándose por estados de depresión, desinterés, apatía,
insatisfacción, etc., pudiendo llegar, en casos extremos,
a estados de agresividad, tumulto, inconformidad, etc.,
típicos de las situaciones en que los miembros se enfrentan abiertamente a la organización (como en los casos de
las huelgas o manifestaciones, etcétera).
Bibliografía
Aiken, L. (1996). Test Psicológicos y Evaluación. Octava Edición. México. Prentice Hall.
Chiavenato, I., (2007) Administración de Recursos Humanos. Octava
Edición. McGraw Hill Interamericana.
Weinert, A. (1985). Manual de Psicología de la Organización. Segunda Edición. Barcelona.